SKUU × Loop Returns integratie

RetourenOok welLoop

Met de SKUU Loop Returns-integratie handelen winkels op Loop retouren en omruilingen van netwerkorders af in hun eigen Loop-portaal, terwijl SKUU elk pakket terugstuurt naar de juiste partner.

Hoe de koppeling ligt

Loop Returns
SKUUSKUU
Partnerwinkels

SKUU zit ertussen als de neutrale laag. Loop Returns wisselt alleen data uit met SKUU, nooit rechtstreeks met een andere winkel.

Loop is een retourplatform dat draait om omruilen: het stuurt klanten richting een andere maat, kleur of tegoed in plaats van een terugbetaling. Dat past goed bij het SKUU-netwerk, want een omruiling is een nieuwe verkoop die het netwerk uit partnervoorraad kan leveren als het eigen schap leeg is.

Voor netwerkorders start de retour zoals gewoonlijk in het Loop-portaal van de verkopende winkel. SKUU stuurt het oorspronkelijke artikel terug naar de partner die het verzond en zoekt bij een omruiling voorraad voor het vervangende artikel in het hele netwerk. Op aanvraag beschikbaar.

Wat synchroniseert

  • Orders
  • Retouren

Zo werkt koppelen

  1. 1

    Koppel

    Loop Returns koppelt met SKUU via de native koppeling of de SKUU Connect REST API. Er verandert niets aan je storefront, checkout of dagelijkse workflow.

  2. 2

    Match

    Je catalogus wordt gematcht met het netwerk op barcode en artikelcode, en geverifieerd in een testmodus voordat er iets live gaat.

  3. 3

    Routeer

    Vanaf dan kunnen out-of-stock-verkopen naar partners met voorraad routeren, en partnerverkopen naar jou. Elk pakket gaat white-label op transport onder het merk van de verkopende winkel.

Veelgestelde vragen

Hoe werken retouren van netwerkorders met Loop Returns?
De klant start de retour in het Loop Returns-portaal van de verkopende winkel, in de branding van die winkel, precies zoals elke andere retour. SKUU weet welke partner het artikel heeft verzonden en stuurt het pakket en de retourdata daarheen terug, zodat de voorraad terechtkomt waar hij vandaan kwam.
Wie betaalt de klant terug?
De verkopende winkel, zoals ze dat altijd via Loop Returns doet. SKUU verrekent de retour automatisch met de uitleverende partner in de volgende afrekencyclus, dus niemand hoeft geld tussen winkels na te jagen.
Vervangt SKUU Loop Returns?
Nee. Loop Returns blijft het retourportaal voor de klant, met jouw regels, retourredenen en terugbetaalopties. SKUU voegt alleen de netwerklaag eronder toe: retouren naar de juiste partner routeren en de voorraad en administratie van beide partners kloppend houden.

Koppel je systemen.

Aansluiten bij het netwerk is configuratie, geen project. Koppel je systemen, verifieer de matching en laat het netwerk verkopen redden.