SKUU × AfterShip Returns integratie

RetourenOok welAfterShip

De SKUU AfterShip Returns-integratie stuurt retouren van netwerkorders vanuit het AfterShip-retourcentrum van een winkel terug naar de partner die ze verzond, met de terugbetaling verrekend via SKUU.

Hoe de koppeling ligt

AfterShip Returns
SKUUSKUU
Partnerwinkels

SKUU zit ertussen als de neutrale laag. AfterShip Returns wisselt alleen data uit met SKUU, nooit rechtstreeks met een andere winkel.

AfterShip Returns geeft webshops een selfservice-retourcentrum met retourregels, omruilingen en tegoed, naast de tracking van AfterShip. Veel SKUU-winkels gebruiken het al, dus netwerkorders lopen via hetzelfde retourcentrum als elke andere order.

SKUU zorgt dat de retour op de juiste plek aankomt: het label en de retourdata sturen het pakket naar de partnerwinkel die het verzond, en het geld tussen de winkels wordt automatisch verrekend. Op aanvraag beschikbaar.

Wat synchroniseert

  • Orders
  • Retouren

Zo werkt koppelen

  1. 1

    Koppel

    AfterShip Returns koppelt met SKUU via de native koppeling of de SKUU Connect REST API. Er verandert niets aan je storefront, checkout of dagelijkse workflow.

  2. 2

    Match

    Je catalogus wordt gematcht met het netwerk op barcode en artikelcode, en geverifieerd in een testmodus voordat er iets live gaat.

  3. 3

    Routeer

    Vanaf dan kunnen out-of-stock-verkopen naar partners met voorraad routeren, en partnerverkopen naar jou. Elk pakket gaat white-label op transport onder het merk van de verkopende winkel.

Veelgestelde vragen

Hoe werken retouren van netwerkorders met AfterShip Returns?
De klant start de retour in het AfterShip Returns-portaal van de verkopende winkel, in de branding van die winkel, precies zoals elke andere retour. SKUU weet welke partner het artikel heeft verzonden en stuurt het pakket en de retourdata daarheen terug, zodat de voorraad terechtkomt waar hij vandaan kwam.
Wie betaalt de klant terug?
De verkopende winkel, zoals ze dat altijd via AfterShip Returns doet. SKUU verrekent de retour automatisch met de uitleverende partner in de volgende afrekencyclus, dus niemand hoeft geld tussen winkels na te jagen.
Vervangt SKUU AfterShip Returns?
Nee. AfterShip Returns blijft het retourportaal voor de klant, met jouw regels, retourredenen en terugbetaalopties. SKUU voegt alleen de netwerklaag eronder toe: retouren naar de juiste partner routeren en de voorraad en administratie van beide partners kloppend houden.

Koppel je systemen.

Aansluiten bij het netwerk is configuratie, geen project. Koppel je systemen, verifieer de matching en laat het netwerk verkopen redden.