SKUU frequently asked questions
Starten met SKUU.
Aansluiten op SKUU verandert nauwelijks iets in je shop. Er verschijnt een nieuwe voorraadlocatie genaamd SKUU_Network, die wij voor je vullen en beheren. Je eigen voorraad wordt altijd als eerste verkocht.
Naar onboardingWat maakt SKUU anders dan andere softwarekoppelingen?
SKUU is het enige netwerk dat tri-directioneel werkt, altijd in dienst van realtime consumentenvraag op één transparant model:
- Retailer naar retailer
- Merk naar retailer
- Retailer naar merk
Die combinatie is volledig uniek en maakt SKUU de enige in de markt.
Wat als ik bepaalde producten niet via SKUU wil aanbieden?
Voeg de tag skuu_exclude toe aan het product in je shop. SKUU haalt het uit het netwerk; het blijft verkoopbaar in je eigen winkel. Verwijder de tag om het weer in te schakelen. Je kunt ook met filters werken: SKUU activeert alleen wat je beschikbaar maakt.
Wat als ik voor een product geen netwerkvoorraad wil ontvangen?
Voeg de tag skuu_stop toe aan het product. SKUU vult dat product niet langer aan met voorraad van andere shops; je verkoopt het uitsluitend vanuit je eigen voorraad. Verwijder de tag om het weer open te zetten.
Wat als de prijs bij de andere shop verschilt?
SKUU toont alleen producten waarvan de verkoopprijs binnen 5% van je adviesprijs ligt. Is je prijs €110, dan staan we alleen matches toe tussen €104,50 en €115,50. Producten buiten dat bereik worden niet als beschikbare voorraad aangeboden.
Hoe gaan jullie om met kortingscodes?
Binnen het netwerk staan we een korting van maximaal 10% toe op een SKUU-product. Een hogere korting wordt geblokkeerd bij de checkout, of de bestelling wordt richting de klant geannuleerd. Zo blijft de prijs binnen de afgesproken marge en wordt de marge van de verzendende partij beschermd.
Hoe ga ik om met betaalde marketingkanalen zoals Google Shopping, CSS of affiliate-feeds?
Sluit aan SKUU gekoppelde producten uit van je betaalde marketingkanalen (PPC, PLA, CSS of affiliate-feeds). Zo betaal je niet voor verkeer naar producten die uiteindelijk door een andere retailer worden verzonden, en bescherm je je marge.
Wat als een variant geen barcode heeft?
SKUU gebruikt slimme technologie en een human in the loop om alsnog zoveel mogelijk matches te maken.
Toch met ons team in contact komen?
Reactie nog dezelfde dag via ons ticketsysteem. We helpen met onboarding, integraties en alles wat buiten het gewone valt.