Kijk niet langer toe hoe klanten je winkel uit lopen.
Een klant vraagt om maat 40. Die heb je niet. Ze lopen de winkel uit, of kopen het die avond op Zalando. Out-of-stock is de grootste onopgeloste conversiekiller in je winkel. SKUU is de inventory network die dat gat dicht, geruisloos, op de achtergrond, zonder dat er ook maar iets verandert aan wat de klant ziet.
Elk leeg hangertje is een stille klant die vertrekt.
Het moeilijkste deel doe je al: de curatie, de inkoopreizen, de winkelvloer, het vertrouwen dat je klant heeft als die binnenstapt. En dan maakt één ontbrekende SKU dat allemaal ongedaan. Dit is wat dat je kost, week na week.
Ze lopen weer naar buiten.
Een klant vraagt om maat 40. Die heb je niet. Ze bedanken je, glimlachen en vertrekken. Dat is een verkoop die je al half had binnengehaald, in tien seconden weg.
Ze kopen het op Zalando.
De klant gaat niet met lege handen naar huis. Ze kopen hetzelfde item die avond bij een grotere site. Jij deed het ontdekwerk, iemand anders boekte de order.
Je raakt ze voorgoed kwijt.
70% van de klanten vertrekt wanneer een item out-of-stock is. 66% van hen komt nooit meer terug. Elk leeg hangertje is een klein, stil moment waarop een klant vertrekt.
Dode voorraad blijft zich opstapelen.
Ondertussen blijven de maten die niet lopen op je schappen liggen, en die kosten cash. Je mist wat je nodig hebt en zit vast aan wat je niet wilt.
De maat die je niet hebt, al in het netwerk.
Verkopen teruggewonnen, niet verloren.
De maat die je niet hebt, zit al in het netwerk. De klant verlaat de winkel met het product in plaats van een excuus.
Verdien aan voorraad die je nooit kocht.
Verstuur orders voor SKU’s die je niet voert. Nieuwe marge op voorraad die nooit jouw risico was.
Concurreer op beschikbaarheid.
Verlies geen klanten meer aan marktplaatsen door twee ontbrekende woorden op een productpagina. Onafhankelijke retail, de breedte van een marktplaats.
Bekijk precies hoe de order routing, afrekening en retouren werken in deHow SKUU works sectie.
Vraag toegang aan tot SKUU.
Om de kwaliteit van ons netwerk te beschermen, accepteren we alleen retailers, groothandels en merken van hoge kwaliteit.