SKUU × Salesforce Commerce Cloud integratie

E-commerceplatformsOok welSFCCDemandware

De SKUU Salesforce Commerce Cloud-integratie verbindt enterprise-storefronts met het SKUU-netwerk en voegt een gedistribueerde voorraadlaag toe voor merken en retailers op SFCC.

Hoe de koppeling ligt

Salesforce Commerce Cloud
SKUUSKUU
Partnerwinkels

SKUU zit ertussen als de neutrale laag. Salesforce Commerce Cloud wisselt alleen data uit met SKUU, nooit rechtstreeks met een andere winkel.

Salesforce Commerce Cloud draait de storefronts van veel gevestigde modemerken en grotere retailers. Op die schaal verandert het out-of-stock-probleem van vorm: het is niet een ontbrekende maat maar duizenden maat-winkelcombinaties die voortdurend verschuiven. SKUU koppelt via de API's van Commerce Cloud om de beschikbaarheid op variantniveau over de hele catalogus te volgen.

Voor enterprise-teams is de aantrekkingskracht dat SKUU capaciteit toevoegt zonder de platform-roadmap te raken: geen replatforming, geen checkoutwijzigingen, geen nieuwe storefront. Het netwerk werkt als een onzichtbare beschikbaarheidslaag onder de bestaande ervaring. De koppeling is op aanvraag beschikbaar en wordt doorgaans samen met het integratieteam van de retailer gescopet.

Wat synchroniseert

  • Productcatalogus
  • Live voorraadstanden
  • Orders
  • Zendingen & tracking

Zo werkt koppelen

  1. 1

    Koppel

    Salesforce Commerce Cloud koppelt met SKUU via de native koppeling of de SKUU Connect REST API. Er verandert niets aan je storefront, checkout of dagelijkse workflow.

  2. 2

    Match

    Je catalogus wordt gematcht met het netwerk op barcode en artikelcode, en geverifieerd in een testmodus voordat er iets live gaat.

  3. 3

    Routeer

    Vanaf dan kunnen out-of-stock-verkopen naar partners met voorraad routeren, en partnerverkopen naar jou. Elk pakket gaat white-label op transport onder het merk van de verkopende winkel.

Veelgestelde vragen

Moet ik replatformen om Salesforce Commerce Cloud aan SKUU te koppelen?
Nee. SKUU sluit aan op je bestaande Salesforce Commerce Cloud-omgeving. Je storefront, checkout, prijzen en klantrelatie blijven precies zoals ze zijn; SKUU wisselt op de achtergrond alleen catalogus-, voorraad- en orderdata uit.
Wat synchroniseert SKUU met Salesforce Commerce Cloud?
SKUU leest je productcatalogus en live voorraadstanden, en wisselt orders in twee richtingen uit: een partnerwinkel kan jouw out-of-stock-verkoop uitleveren, en jouw voorraad kan een verkoop voor een partnerwinkel uitleveren. Track-and-trace stroomt terug, zodat de klant altijd bericht krijgt van het merk waar hij heeft gekocht.
Merkt mijn klant dat een order via het SKUU-netwerk is uitgeleverd?
Nee. Fulfilment is white-label als regel, niet als optie. Het pakket, de pakbon en de trackingupdates dragen allemaal het merk van jouw winkel, en de klantrelatie blijft bij jou.

Koppel je systemen.

Aansluiten bij het netwerk is configuratie, geen project. Koppel je systemen, verifieer de matching en laat het netwerk verkopen redden.